FAQ

Q가온차트 회원가입은 어떻게 하나요?
A


가온차트의 오른쪽 위 메뉴에서 [SIGN UP]을 클릭한 뒤, 아래와 같은 절차에 따라주시면 가온차트 회원이 될 수 있습니다.


1. 가온차트 약관 동의


① 이용약관 및 개인정보 취급 방침동의 등 안내를 확인하세요.


② 동의하신다면 [이용약관에 동의합니다.]를 모두 체크하세요.
 


2. 회원정보입력 : 각 항목에 해당하는 정보를 입력하신 뒤 가입하기를 클릭하세요.

 

성명/ 생년월일/ id / 비밀번호/ e-MAIL 등


3. 회원정보확인 : 작성하신 정보에 맞는 지 확인한 뒤 가입완료를 클릭하세요.
 
4. 회원가입 완료


Q아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 확인할 수 있나요?
A

1. 아이디 찾기


우측 상단의 로그인을 누르시고 ID찾기를 누릅니다.


아이디 찾기 창이 뜨면 가입 시 작성한 이름과 생년월일을 입력합니다.


확인을 선택하면 아이디를 확인할 수 있습니다.

 

 

2. 비밀번호 찾기


우측 상단의 로그인을 누르시고 비밀번호 찾기를 누릅니다. 

 


비밀번호 찾기 창이 뜨면 성명, 이메일, 생년월일을 입력합니다.
 

확인을 선택하면 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

* 상기 방법으로 비밀번호를 확인할 수 없는 경우 아래 E-mail로 문의주세요.

 

  gaon@kmcia.or.kr
 

Q개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A


가온차트에 등록된 개인정보 변경 방법은 다음과 같습니다
.

가온차트에 로그인하신 후 홈페이지 상단의 ACCOUNT SETTING을 선택합니다.

회원정보수정 페이지에서 원하시는 정보를 수정하신 후 정보수정을 누르시면 정보 변경이 가능합니다

Q비밀번호를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A


로그인 후 홈페이지 상단의 ACCOUNT SETTING 를 이용하세요.

비밀번호는 영문, 숫자 4~20자리까지, 영문+숫자로 입력 가능합니다.

비밀번호에 영문이 포함된 경우 대/소문자 구분을 해주셔야 합니다.


대/소문자 구분은 키보드 오른쪽 상단의 Caps Lock에 불이 들어와 있는 경우 대문자입니다.


(Caps Lock 부분에 불이 켜져 있다면, 키보드 왼쪽에 Caps Lock을 눌러주세요.)


Q가온차트 오픈일이 궁금합니다.
A

가온차트는 매주 일요일부터 토요일까지 기간을 대상으로 집계하여


목요일 오전 11시에 오픈합니다.


월간차트의 경우에는 매월 둘째 목요일에 오픈하고 있습니다.


감사합니다.

Q가온차트 순위선정방법이 궁금합니다.
A





1. 디지털 종합차트는 디지털음원의 스트리밍, 다운로드와 BGM 판매량에 (인접권료 기반의)가중치를 부여하여 집계한 차트입니다.


2.
 다운로드 차트는 디지털음원의 다운로드 판매량(횟수)을 집계한 차트 입니다.

 

3. 스트리밍 차트는 디지털음원의 스트리밍 판매량(횟수)을 집계한 차트 입니다.

 

4. BGM 차트는 미니홈피 및 블로그의 배경음악 판매량을 기준으로 집계한 차트 입니다.

 

5. 앨범차트는 출고단위 도매 수량 수치로 반품 수치까지 모두 고려하여 반영된 차트 입니다. 

 

6. 모바일차트는 국내 이동 통신사의 통화연결음, 벨소리 인기순위를 기준으로 집계한 차트 입니다. 

 

7. 노래방 차트는 차트 데이터 제공업체로 부터 온 노래방에서 불린 횟수에 따라 집계한 차트 입니다.


 

 

Q듣기 서비스 안내
A

현재 가온차트는 디지털 종합차트와 온라인차트에서 멜론, 올레, 소리바다, 지니, 벅스 등의 듣기 서비스를  제공하고 있습니다.


듣기 서비스 이용 방법은 디지털 종합차트와 온라인 차트의 듣기 아이콘에 마우스 커서를 내려 놓으면 여러 음원제공서비스 가능한 업체가 나타납니다. 


듣기 서비스가 제공되는 업체중 회원님께서 이용하시는 업체의 아이콘을 선택하시면 보다 편리하게 듣기 서비스를 이용하실 수 있습니다
.


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